Norton évolue pour mieux protéger

Sophie Bono Country Sales Director France  Consumer & SMB de Gen

Quelles sont vos nouveautés pour 2024 ?

Nos produits contribuent à la protection et à l’autonomisation des personnes là où elles sont le plus en danger. Or, en 2024, les escroqueries en ligne et la publicité malveillante représentent de loin la plus grande menace (90%), pour les particuliers comme les entreprises. Notre détecteur d’escroquerie Norton Genie, bientôt disponible en français, est, dans ce cadre, un produit clé qui s’appuie sur l’IA pour aider nos utilisateurs à déterminer si un message ou une image suspicieuse est en réalité une escroquerie. Les entreprises étant de plus en plus confrontées aux mêmes problèmes que les consommateurs, nous avons lancé Norton Small Business en France cet été, pour aider les très petites entreprises. Enfin, notre portefeuille Avast Business se développe avec l’ajout de Web Control (contrôle des URLs) et d’un service de facturation mensuelle (Flexible Billing) sur le modèle des MSP (Manage Service Provider) pour nos partenaires de distribution (disponible via le Avast Business Hub).

Norton a lancé une nouvelle suite de sécurité VPN, Norton Secure VPN en juillet qui inclut par exemple désormais un accès aux contenus du monde entier, des mises à jour de la compatibilité des services et davantage de protocoles. De plus, Norton a récemment amélioré sa politique d’absence d’enregistrement, vérifiée par un tiers indépendant. Pour nos clients, c’est l’assurance d’avoir leur vie privée protégée. Enfin, nous avons déployé une nouvelle interface utilisateur plus intuitive sur nos produits Norton 360, afin d’améliorer l’ expérience en ligne.

Comment allez-vous soutenir vos produits pour cette fin de l’année ?

Nous aidons nos partenaires, par l’intermédiaire de notre équipe de vente sur le terrain, à former nos détaillants sur place – à la demande – afin que nos revendeurs disposent de tous les outils dont ils ont besoin pour parler des produits. Nous partageons constamment les dernières données ou recherches pour aider nos clients à rester en sécurité. Pour les petites entreprises, nous avons récemment publié notre guide « Norton pour les petites entreprises ». Enfin, nous considérons le mois de la sensibilisation à la cybersécurité comme une excellente occasion de faire de la pédagogie. Nous publierons à cette occasion une version française de notre « Phictionary », une sorte de lexique qui explique et illustre les dernières escroqueries et menaces identifiées.