A l’occasion de sa conférence mondiale Next@Acer sur le thème « Made for Humanity », Acer a dévoilé un écosystème complet de produits éco-conçus dans la continuité de l’Aspire Vero, le premier PC durable. Angelo d’Ambrosio, directeur général d’Acer France, revient pour MultiMédia à la Une sur cette démarche, les dernières nouveautés de la marque et les perspectives pour 2022.

Quels étaient les grands thèmes abordés lors de votre grande conférence mondiale ?

Notre P-dg, Jason Chen, a souhaité prendre la parole pour faire un point précis et rendre compte des avancées du groupe en terme environnemental et partager notre approche globale du monde du PC. Pendant longtemps, le PC a été dirigé par les évolutions technologiques des processeurs et autres composants. Désormais, au sein du groupe Acer, nous réfléchissons d’abord en termes d’usages. A l’image du ConceptD 7 SpacialLabs Edition, un ordinateur bénéficiant de nos technologies optiques pour offrir une expérience 3D stéréoscopique pour les créateurs et concepteurs, notre objectif est de comprendre précisément les besoins de nos utilisateurs. Et si nos PC étaient déjà capables de répondre à la quasi-totalité des besoins, il y avait cependant un manque d’adaptation aux besoins de chacun. Aujourd’hui notre rôle évolue, et plutôt que de donner un couteau suisse à tout le monde, nous devons nous adapter aux nouveaux besoins et usages des consommateurs avec de nouvelles propositions sur-mesure.

Pouvez-vous nous donner un autre exemple de cette nouvelle démarche ?

L’exemple du nouveau PC Enduro Urban N3 est très révélateur de notre approche. Comme pour la marque ConceptD, née du constat qu’une bonne partie des utilisateurs de nos PC gaming Predator ne jouaient pas et qu’ils cherchaient avant tout des outils puissants et silencieux ; Enduro, notre gamme pour professionnels, est née pour répondre aux nouveaux besoins des professionnels qui travaillent sur le terrain dans des conditions difficiles (critères de rigidité, résistance). En leur proposant un nouveau design et de nouvelles fonctionnalités, la gamme Enduro a reçu un très bon accueil dès son lancement. Et aujourd’hui nous dévoilons un produit à part dans la gamme, l’Enduro Urban N3, qui s’adresse aux utilisateurs outdoors : des professionnels mais aussi des passionnés de randonnée, ou de sport, qui cherchent un produit résistant dans un format compact et design (disponible à partir de 799 euros au 4^e trimestre 2021). Ce type de nouvelle proposition au marché est symbolique de notre nouvelle approche du marché.

Quelle a été l’approche pour développer la nouvelle gamme Vero ?

Notre nouvelle gamme de PC Vero, plus durable, a aussi été conçue pour répondre aux nouvelles demandes et exigences des consommateurs. Beaucoup d’entre eux recherchent des PC plus respectueux de l’environnement. Nous avons dévoilé lors de la conférence Next@acer2021 un véritable écosystème de produits Vero. Il comprend le PC professionnel TravelMate Vero, le mini PC Veriton Vero, le moniteur Acer Vero BR277 ainsi que tout un ensemble d’accessoires (souris, tapis de souris, sacoche de protection). Ce sont des solutions innovantes et plus durables (écoconception, réparabilité, emballage 100% recyclé – cf. MM283) qui s’inscrivent dans la lignée directe de nos nombreuses actions dans le domaine de la protection de l’environnement dans lequel le groupe est engagé depuis plusieurs années. C’est le fruit d’un long travail en interne. On n’arrive pas du jour au lendemain avec une gamme complète sur ce thème. Cela demande un travail de longue haleine auprès de nouveaux fournisseurs pour respecter l’ensemble des contraintes de sécurité de notre industrie tout en proposant de nouveaux matériaux. Et plus que les discours, ce sont les actes qui comptent et le lancement d’une gamme complète (Vero) en est un. A notre échelle, on peut initier un autre mouvement et agir différemment.

Autre point encourageant, les enseignes nous soutiennent également dans cette démarche. Elles ont la volonté de mieux en parler et de le promouvoir en magasin. Cela donne du sens à tout le secteur. Le PC est aujourd’hui le meilleur outil pour travailler, enseigner, apprendre et se divertir, à nous de le rendre plus durable. Fnac, Darty et Boulanger ont commercialisé l’Aspire Vero dès sa sortie (NDLR entretien réalisé le 5 octobre) et il est déjà référencé dans la quasi-totalité des enseignes. De plus, l’Aspire Vero s’inscrit dans les prix du marché, il ne s’agit pas d’un produit d’image. Notre objectif est bien de rendre cette gamme accessible au plus grand nombre.

Quelles sont les autres nouveautés dévoilées lors de cette conférence ?

Nous continuons de faire croitre notre écosystème produits dans son ensemble. Sur la partie gaming, nous avons dévoilé le PC Predator Orion 7000 équipé des derniers processeurs Intel de 12^e génération qui constitue une nouvelle proposition intéressante sur le desktop gaming, avec un tout nouveau design et des effets de transparence sur les composants qui renouvelle la catégorie (disponible en 2022). Deux nouveaux vidéoprojecteurs Predator ont également été annoncés (Réf : GD 711 et 712). Nous avons également étendu nos revêtements antimicrobiens sur l’ensemble de nos gammes. Ce revêtement limite la concentration des bactéries. C’est un sujet important dans le contexte actuel, que ce soit dans les secteurs professionnel ou éducatif d’aujourd’hui.

Vous continuez également de développer la technologie d’affichage 3D autour de votre gamme ConceptD ?

Oui, le nouveau ConceptD 7 SpacialLabs Edition est un produit très symbolique de notre savoir-faire. Cette deuxième déclinaison de ce PC portable puissant, destiné aux créateurs et développeurs, est intéressante car elle nous permet d’aller plus loin au côté de ce public expert. En effet, dès la sortie de la première version, des professionnels de l’automobile et de l’univers médical, sont venus vers nous. Ils se sont emparés de nos kits de développement pour juger en temps réel de leurs travaux en 3D. Notre application SpatialLabs Go a été mise à jour et exploite désormais l’intelligence artificielle pour convertir et afficher automatiquement tous types de contenu 2D en 3D stéréoscopique. Et huit suites logiciels 3D (Autodesk, Rhinoceros, etc.) fonctionnent avec notre solution 3D. Ce produit a plus d’impact s’il peut être vu en direct, il demande donc à être testé pour en comprendre tous les avantages que l’on peut en tirer . C’est pourquoi nous avons mis en place pour la fin d’année des partenariats avec les grandes enseignes pour des démonstrations en magasins.

Comment Acer se comporte-t-il sur le marché français ?

Les résultats 2021 sont positifs à période comparable à l’année 2020 avec des prises de part de marché en valeur. Notre mix produit a un peu changé en raison de l’appréciation des prix du marché. Nous avons toujours une activité très forte sur la partie Chromebook, où nous sommes premiers avec plus de 60 % de part de marché sur un créneau qui, à date, représente 10%. Le segment bénéficie d’une dynamique porteuse pour les prochaines années, il peut atteindre rapidement 15%, grâce notamment à notre gamme ultra-complète de Chromebook qui bénéficie aujourd’hui d’un refresh complet en termes de processeurs. En gaming, nous renforçons notre position de numéro 2. Mais ce sont surtout des indicateurs qui nous permettent de s’assurer que nous entreprenons dans la bonne direction. L’adhésion des réseaux de distribution autour de nos messages et de notre marque se confirme également d’année en année. L’adhésion autour de la gamme Vero en est le dernier exemple en date. On est désormais dans un mode coopératif pour faire mieux et plus. Et cela contribue à asseoir plus durablement notre activité. Cela valide tout le travail qui a été fait sur notre repositionnement et notre structure de gamme depuis plusieurs années.

Quelle sont les perspectives pour 2022 ?

Après deux belles années, il existe un risque de ralentissement. Mais on assiste à une hausse de la valeur sur le marché autour de propositions plus raisonnées écologiques ou technologiques. La question se pose plus en termes de volume que de valeur. De plus, ce que nous avons vécu pendant la crise du Covid, les évolutions vers le télétravail ou l’enseignement à distance portent désormais le marché. Une large partie du public n’est toujours pas équipée. Il y a encore une véritable marge de progression. Je pense que les problèmes de logistique seront en voie de régularisation sur 2022. L’industrie informatique est globalement très mature dans ce domaine. Et chez Acer, nous avons fait preuve d’agilité pour être présent en linéaire sur cette fin d’année et en 2022. Je suis confiant, tout cela va nous porter dans les prochaines années.

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Avec son nouvel ordinateur portable Aspire Vero, le groupe Acer franchit un nouveau palier dans la conception de PC plus durable. Explications sur cette nouvelle démarche environnementale qui s’inscrit au cœur de la stratégie du groupe avec Karim Ouahioune, Directeur marketing et communication d’Acer France.

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Pourquoi l’ordinateur portable Aspire Vero constitue-t-il une étape importante pour le groupe Acer ?

Le nouvel Aspire Vero a été dès le départ conçu pour diminuer son empreinte écologique. Il est le premier PC issu de ce mode de conception plus durable. C’est la concrétisation de tout ce qu’Acer a mis en œuvre autour de l’écologie depuis plusieurs années. Nous avons déjà travaillé autour de la logistique avec nos cartons d’emballages, désormais tous recyclés, l’utilisation d’une encre de soja non polluante et des tailles de packaging réduites pour limiter au maximum l’impact sur l’environnement. Dans la conception des produits, Acer utilise déjà 60% des matières recyclées dans ses PC de bureau, de même pour les écrans, etc.

Dernièrement, nous avons décidé d’accélérer dans le cadre de notre programme baptisé Earthion (contraction de Earth (terre) et Mission) qui a pour objectif de revoir tous nos process sous l’angle environnemental. Le groupe a rejoint l’initiative RE100 qui regroupe les grandes entreprises qui s’engagent à utiliser 100% d’énergies renouvelables d’ici 2035. Au sein du groupe, les filiales sont invitées à mettre en place des initiatives locales sur l’aspect écologique. Par exemple, nous n’utilisons plus de gobelets plastiques pour privilégier des mugs en verre, nous privilégions les panneaux solaires, etc. Toutes ces actions cumulées ont un impact fort avec 7 000 salariés impliqués au quotidien. Nos sous-traitants s’engagent par ailleurs, dans le cadre d’une charte, à utiliser deS produits recyclés et à réduire leur impact dans leurs activités. Le nouvel Aspire Vero, premier produit éco-conçu s’inscrit au cœur de cette démarche environnementale du groupe Acer.

Concrètement quels sont les points d’améliorations sur l’Aspire Vero ?

Tout dans la conception de ce produit a été passé au crible pour réduire son empreinte environnementale. Nous utilisons un maximum de plastiques recyclés (PCR pour Post Consumer Recycled). Le châssis de l’Aspire Vero est composé de PCR à 30%. Nous atteignons 50% pour les touches du clavier et même 99% pour l’écran. Aucune peinture toxique n’a été utilisée pour le châssis. Au-delà des matériaux utilisés, c’est dans le design du produit, sa conception (un travail de plusieurs années), que nos ingénieurs ont œuvré pour que ce PC puisse avoir une longévité plus importante. Des trappes vont faciliter le changement du disque dur, de la SSD ou de la mémoire. A noter que tout est fait avec des vis standards. Cela fait partie de la réflexion globale autour de la longévité accrue du PC. Le Vero bénéficie d’un indice de réparabilité de 8,2/10. Côté emballage, le sac en plastique de l’adaptateur a été remplacé par du papier. De plus l’application (VeroSense) permet de gérer au mieux la consommation énergétique lors de son utilisation.

Quel est son positionnement ?

Bien que destiné en priorité à un public soucieux des questions environnementales, il s’agit avant tout d’un PC puissant de 15,6 pouces destiné à un très large public. L’Aspire Vero est, par ailleurs, le premier PC à être commercialisé avec le nouveau système d’exploitation Windows 11. Il sera proposé, à minima, dans une configuration Intel Core i5 avec 16 Go de Ram, (à partir de 849 euros, 999 euros pour la version Core i7 qui arrivera un peu après). Une offre spéciale au lancement le 5 octobre prochain va permettre de le rendre encore plus abordable à tous. C’était une volonté de notre part, nous ne souhaitions pas le positionné comme un produit d’exception. Pour le lancement, si les clients ramènent leur PC obsolète, ils bénéficieront d’une réduction de 150 euros sur l’Aspire Vero. Ces PC seront repris par des entreprises spécialisées pour avoir une seconde vie, ou recyclés et réutilisés dans d’autres domaines.

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Quel bilan tirez-vous des derniers mois ?

Depuis le début de la pandémie, nous avons vu de nombreux changements dans notre façon de travailler en tant qu’entreprise et dans la manière dont les gens consomment le jeu vidéo. De plus en plus de personnes se sont tournées vers les jeux vidéo car c’était pour eux un moyen de s’amuser pendant cette période difficile et de rester connectés avec leurs amis. En fait, 42 millions de nouveaux joueurs dans le monde ont rejoint notre communauté l’année dernière. Pendant le confinement, le jeu a été un moyen important pour les joueurs de se réunir. Un récent sondage Google a montré que 40% des nouveaux joueurs disent qu’ils envisagent de continuer à jouer après la pandémie. Récemment, nous avons lancé trois nouveaux jeux, dont It Takes Two, Mass Effect: Édition Légendaire et Knockout City, qui ont été très bien accueillis par les joueurs en France et à travers le monde. Apex Legends est l’exemple d’un jeu qui n’a cessé de croître au cours de la dernière année et pendant la pandémie, atteignant plus de 100 millions de joueurs sur consoles et PC.

Vous avez multiplié les acquisitions majeures depuis quelques mois. Quel impact cela aura-t-il sur votre activité ?

Nos acquisitions récentes nous permettront d’apporter de nouveaux jeux fantastiques. Cette année se joignent à notre famille : Codemasters, un développeur et éditeur anglais spécialisé dans la simulation de jeux de course, Glu Mobile, une société de jeux mobiles basée à San Francisco, ainsi que Metalhead Software, un studio de développement de jeux basé à Victoria au Canada, qui a notamment créé le jeu à succès Super Mega Baseball. Avec Codemasters, nous avons créé un portefeuille puissant de titres de course comme Dirt, Dirt Rally, Grid, Project Cars et les jeux officiels de Formule 1. Combiné à nos franchises Need For Speed et Real Racing, nous sommes en mesure d’offrir une gamme avec des titres passionnants aux fans de course automobile.

Nous sommes ravis de la complémentarité des portefeuilles d’EA et de Glu, qui couvre de nombreux types de jeux mobiles notamment le sport, le RPG, le lifestyle et les jeux occasionnels. Ensemble, nous offrirons des franchises comme Design Home, Covet Fashion et MLB Tap Sports Baseball à plus de joueurs à travers le monde.

« Nous avons créé un portefeuille puissant »

Quelle est votre politique sur les nouvelles consoles ?

Nous sommes ravis du potentiel des consoles de nouvelle génération et nos franchises sont bien placées pour en tirer parti. Chaque transition de consoles a élargi le public qui joue à des jeux et nous nous attendons à ce que celles-ci le fassent aussi. En 2020, nous avons sorti de nouveaux jeux optimisés spécifiquement pour ces consoles et cette année nous allons sortir toute notre gamme de titres sur les consoles nouvelle génération. Concernant la Switch, cette année, nous avons sorti Plants vs. Zombies: La Bataille de Neighborville Édition Intégrale, Apex Legends et Knockout City sur Nintendo Switch, avec Lost in Random à venir plus tard cette année.

Comment analysez-vous la place du jeu vidéo dans le contexte sanitaire des derniers mois ?

La pandémie a été un moment difficile pour beaucoup de gens, mais les jeux vidéo ont été une expérience positive et importante pour les joueurs tout au long de cette période. Les jeux vidéo ont été non seulement une source d’inspiration et de joie, mais aussi un moyen de rassembler les gens et de se connecter entre eux. Ils nous ont permis de nous échapper collectivement vers des mondes différents, de nous divertir et de créer ensemble. L’année dernière, nous avons lancé une campagne mondiale appelée Stay & Play. En France, des athlètes, des célébrités et des influenceurs ont joué avec des joueurs de chez eux. Ces tournois ont apporté une valeur ajoutée à nos jeux et ont aidé les gens à trouver de nouvelles formes de divertissement à un moment où ils en avaient le plus besoin.

Quels sont vos principaux titres pour les prochains mois ? Et quels seront leurs points forts ?

Nous continuerons de placer nos joueurs au centre de tout ce que nous faisons. Nous avons des lancements prometteurs cette année à travers nos franchises EA Sports comme FIFA, NHL et Madden NFL et d’autres blockbusters comme Battlefield 2042 ou F1 2021. Il y aura également le retour de la franchise PGA Tour au premier semestre 2022.

Battlefield 2042 sera disponible le 22 octobre et proposera une expérience incroyable qui va révolutionner le multijoueur. Propulsé par une technologie de pointe qui exploite tout le potentiel de la nouvelle génération de consoles, le jeu proposera des parties jusqu’à 128 joueurs ajoutant une nouvelle dimension aux combats multijoueur. Après l’acquisition de Codemasters, nous avons également hâte de lancer F1 2021 le 16 juillet prochain, la première sortie de notre studio Codemasters depuis qu’ils nous ont rejoints en début d’année. F1 2021 est une expérience de course sur consoles nouvelle génération qui mettra en vedette les équipes, les pilotes et les circuits du Championnat du monde de Formule 1 de la FIA de 2021.Le jeu introduira un tout nouveau mode histoire appelé Point de Rupture, un mode Carrière amélioré avec l’option deux joueurs et trois nouveaux circuits seront disponibles comme contenu gratuit pour tous les joueurs après le lancement.

L’esport est un axe important de la stratégie d’Electronic Arts. Quelle est votre stratégie dans le domaine ?

Nous constatons que les habitudes de consommation de divertissement changent, et cette transformation s’est accélérée pendant la pandémie. L’esport en particulier a maintenant franchi un nouveau cap de notoriété auprès du grand public en prenant notamment le relais, suite à l’interruption des événements sportifs classiques dans le monde entier pendant la crise sanitaire. EA adopte une approche globale pour relier l’esport à l’idée de divertissement. Nous élevons la qualité de production de nos événements, connectons les joueurs professionnels aux célébrités afin d’accroître la reconnaissance des stars de l’esport et opposons les athlètes/animateurs dans des formats compétitifs pour la première fois. L’esport a la capacité unique de divertir à travers des expériences interactives et de rassembler les gens en tant que communauté partout dans le monde. Nos tournois FIFA 21, Apex Legends et Madden en sont des exemples parfaits. Nous pensons que cela ne fera que s’accélérer dans les années à venir, à mesure que l’industrie du jeu vidéo continue de croître.

Quelles sont vos ambitions sur le jeu sur mobile ?

Le mobile est la plus grande plateforme de jeu au monde, et elle continue de croître d’année en année. Nous avons une bonne expérience dans ce domaine et six de nos jeux figurent d’ailleurs dans le Top 20 des titres les plus téléchargés depuis 2012. Nous avons embauché de nouveaux dirigeants et talents au sein de nos équipes mobiles chez EA, et nous sommes désormais en mesure de maximiser le suivi de nos principaux jeux sur mobile, notamment Star Wars : Les Héros de la galaxie, Les Sims Mobile et Real Racing. Au cours de l’année prochaine, nous présenterons nos franchises Apex Legends et Battlefield sur mobile. Notre récente acquisition de Glu Mobile s’inscrit dans notre objectif de réunir des équipes avec des portefeuilles de produits complémentaires et des capacités qui mèneront à encore plus de grands jeux.