Marque de référence sur le marché de l’IT présente dans plus de 160 pays à travers le monde, Acer multiple les innovations technologiques depuis plus de 40 ans. En France, le constructeur est particulièrement en pointe dans le domaine des services, avec un SAV de premier ordre, qui a permis de répondre aux attentes des consommateurs et des partenaires de la distribution pendant cette période délicate du confinement. Explications et détails avec Angelo D’Ambrosio, Directeur Général d’Acer France.

Comment le groupe Acer a-t-il fait face à cette période délicate de pandémie ?

Cette période très particulière nous a amenés à adapter notre mode de fonctionnement pour assurer la sécurité de notre personnel, maintenir notre activité et être en mesure de servir nos clients et nos partenaires de distribution. Avec l’arrêt de la production en Chine, il a fallu trouver les moyens de rattraper le retard accumulé en termes de fabrication des produits ainsi que sur l’acheminement des marchandises sur le territoire français. L’ordinateur portable est apparu comme un bien de première nécessité pour de nombreux français permettant la continuité de l’enseignement, le télétravail pour les professionnels ou d’actes de la vie quotidienne (divertissement, télémédecine, courses…). Compte tenu de la situation, il était de notre devoir de tout mettre en œuvre pour qu’il n’y ait aucune rupture d’activité du début jusqu’à la fin de la chaîne, jusqu’au service après-vente.

Plus précisément, comment avez-vous travaillé avec la distribution au quotidien ?

Notre objectif consistait avant tout d’aider nos partenaires en les accompagnant au jour le jour, en leur fournissant une communication fiable sur l’état des commandes, les dates de livraison des marchandises, les quantités etc… La fréquence de nos communications a permis de rassurer et de montrer que nous étions tous mobilisés pour eux. Notre transparence et la fluidité des informations avec l’ensemble de la distribution étaient essentielles pour soutenir leur activité et leur organisation afin qu’ils puissent adresser dans les meilleures conditions leurs clients.

Vous avez également cherché à répondre aux demandes des consommateurs avec un système de suivi particulier grâce notamment au SAV d’Angers. Comment avez- vous procédez concrètement ?

L’agilité de notre organisation a permis d’adapter rapidement notre service client pour faire face à la situation. Le centre de réparation était une priorité pour assurer une maintenance que ce soit auprès du grand-public que des professionnels. Nous avons donc pris en compte toutes les mesures de sécurité en adaptant les procédures pour assurer la réception, la réparation et la livraison des produits avec toujours pour principale préoccupation la satisfaction de la clientèle. De nombreuses enseignes, qui gèrent le SAV, ont dû fermer leurs magasins. Il fallait donc que les clients sachent que nous étions en mesure de réparer leurs produits même si la boutique de proximité était fermée. Nous avons informé nos partenaires de distribution ainsi que les consommateurs finaux, notamment sur les réseaux sociaux, que notre centre de réparation restait ouvert.

Quel bilan faites-vous vous de cette période ?

Fort est de constater que l’ordinateur portable est devenu l’appareil de première nécessité pour les particuliers et les entreprises. La période que nous avons traversée a permis de considérer de manière différente le travail à distance. Pour certaines entreprises, cela les a confortées dans leur idée et pour celles qui n’étaient pas convaincues, elles ont dû rapidement l’adopter pour maintenir leur activité.

Aujourd’hui, le taux d’équipement n’est pas encore suffisant et tous les besoins n’ont pas été couverts. Ils vont très probablement s’affiner et se compléter voire augmenter.Cela projette de nombreuses opportunités pour le marché de l’IT, et ce, dans de nombreux secteurs : grand-public, éducation, entreprises… Dans les habitudes de vie, le télétravail va se structurer. Ce n’était pas un mode de fonctionnement très répandu sur le territoire français mais il va prendre encore plus d’importance. Il va développer de nouveaux usages, des besoins d’accompagnement et augmenter les équipements annexes. Les accessoires et les périphériques optimisent l’espace de travail et le rendent plus confortable: écrans, souris, casque, station d’accueil… Les comportements ont évolué et se sont digitalisés. Les entreprises et les particuliers vont anticiper le futur et se préparer en cas d’une nouvelle crise sanitaire.

Quels sont les perspectives pour le reste de l’année 2020 ?

Notre perspective est de poursuivre l’accompagnement de la distribution française sur les différents canaux de ventes et de consolider encore plus nos partenariats. Cette période a montré l’importance du service de proximité quand celui-ci n’est plus accessible et a donné une nouvelle impulsion à la distribution en ligne. Les habitudes de consommation montrent que le contact de proximité est essentiel pour les particuliers. Ils recherchent le conseil, l’installation et la réparation ou tout simplement un visage en face d’eux qui les rassure dans leur  processus d’achat et après l’achat. Les enseignes sont les ambassadrices de nos produits auprès du grand-public. La vente en ligne a pris une nouvelle dimension. Certains ont franchi le pas de l’achat sur Internet. Les sites marchands ont leurs cartes à jouer et devraient développer encore plus leur catalogue produits avec des offres enrichies permettant de promouvoir les technologies, les usages et la singularité des gammes.

Une des forces d’Acer réside dans sa largeur des gammes des produits qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Notre catalogue permet de répondre à l’ensemble des besoins d’équipements IT de l’ordinateur portables, aux stations de travail, aux solutions d’affichages avec des écrans, des projecteurs, des accessoires et bien sûr le support après-vente de tous nos produits. De nouvelles opportunités s’ouvrent à notre marché et nous comptons accompagner et travailler main dans la main avec nos partenaires de distribution.

Nos annonces mondiales ont été décalées au mois de juin. Nous inviterons les acteurs de la distribution à suivre le live de la conférence de presse. Il y aura des nouveautés sur l’ensemble de nos gammes de produits. Rendez-vous le 23 juin prochain à 15h.

Année après année, la Paris Games Week propose de nouveaux concepts. Au menu, en 2018, des stands d’acteurs toujours plus nombreux (223 acteurs, un record), 316 000 visiteurs, 80 000 m2 de surface, du cosplay, des spectateurs attentifs, des grandes compétitions esport, un concert de musique de jeu vidéo… Tour en photos des principaux événements de la Paris Games Week.

Grand rendez-vous du Business mondial, le salon de l’électronique de Hong-Kong est l’occasion de rencontrer tous les fabricants, venus majoritairement de Chine, mais également de la Corée du Sud, de Taiwan, du Japon ou d’Asie du Sud-Est. Au total, cette 38e édition a accueilli plus de 4 300 exposants, venus de 25 pays, et 87 000 visiteurs, venus de 139 pays. Des chiffres en hausse qui montrent que Hong-Kong a plus que jamais le vent en poupe. Visite guidée.

Article par Yoan langlais

Organisée par le Trade Development Council de Hong-Kong, la 38^e édition d’automne du salon de l’électronique de Hong-Kong qui s’est tenue du 13 au 16 octobre dernier se tient deux fois par an dans le très impressionnant Hong-Kong Convention & Exhibition Center, situé dans la baie de l’ancien territoire britannique ; un lieu propice pour organiser un événement d’une telle ampleur. Un salon sur lequel on retrouve des milliers de fabricants qui développent les toutes dernières technologies dans les domaines de la robotique, de la réalité virtuelle, des Smart Tech, de l’audio-vidéo, etc. Cette année, l’Intelligence Artificielle (IA) a sans conteste été le thème central de cette édition. Un symposium a d’ailleurs été organisé au premier jour du salon avec des intervenants d’entreprises comme Deloitte, Microsoft, Cisco, Pfizer ou encore SenseTime (société chinoise spécialiste de la reconnaissance faciale) avec pour mission d’apporter des pistes aux dirigeants pour intégrer l’intelligence artificielle dans leur activité. Car l’arrivée de l’IA modifie en profondeur les modèles de business existants, entrainant vraisemblablement dans les prochaines années une révolution du fonctionnement des entreprises. Selon l’étude menée par Deloitte, « Seuls 17 % des décideurs savent quoi faire dans le domaine ». En résumé, les doutes sont nombreux. Une chose est certaine, il faut d’ores et déjà se lancer dans l’IA pour acquérir des compétences en interne et anticiper ainsi les changements. « L’IA constitue une nouvelle opportunité à saisir. Il est urgent de se lancer » a conclu Vincent Wong, directeur associé de Deloitte Chine.

AUDIO-VIDÉO, SMART HOME, WEARABLES ET ROBOTIQUE

Lieu de réflexion sur le futur de l’industrie des nouvelles technologies, le salon est avant tout un lieu pour découvrir les nouveaux produits techniques de demain. Concrètement, le salon regroupe plusieurs halls dédiés aux fabricants et marques dans les domaines de l’audio-vidéo, des wearables, de la maison intelligente (Smart Home), les produits de santé connectée, etc. Impossible de lister tous les domaines tant ceux-ci sont nombreux. Du côté robotique, on retrouve des robots pour la maison mais aussi des drones photos, ou encore des fabricants de scooters, trottinettes et vélos électriques. Au coeur du salon (niveau 1), se trouve le « Hall of Fame » qui regroupe plus de 550 marques venues du monde entier : des marques du continent chinois voisin (Shenzen), mais également de marques venues des quatre coins du monde pour se faire une place sur le marché chinois. Le « Tech hall » accueille pour sa part les acteurs de la réalité virtuelle, de la robotique, des Smart Tech de l’impression 3D et d’autres nouvelles technologies encore sans nom.

DES MILLIERS D’ACHETEURS VENUS DU MONDE ENTIER

Ce salon est l’occasion pour les nombreux acheteurs venus du monde entier de découvrir les nouveautés de demain et de faire leur choix avant leurs concurrents, ou de rechercher des fabricants en pointe, capables de produire à grande échelle des produits conçus en France. Pour les marques françaises qui souhaitent aller plus en amont dans la conception des produits, se tient en parallèle, le salon ElectronicAsia dédié aux composants électroniques qui donnent accès aux industriels principalement venus du continent chinois. On peut également trouver des écrans de toutes tailles, des capteurs, des batteries électriques pour voiture et trottinette, des panneaux photovoltaïques, etc. En résumé, C’est le tremplin parfait pour aller de l’avant dans la conception et la fabrication de nouveaux produits. Un forum est d’ailleurs dédié spécifiquement aux capteurs (Sensor Tech Forum) qui permettent de développer des applications pour IoT, dans l’automobile et dans bien d’autres domaines industriels.

UN HALL DÉDIÉ AUX START-UP

Les start-up bénéficient elles-aussi d’un espace dédié au sein du tech Hall. Cette année, les 110 Start-up présentes venaient de Hong-Kong mais également du reste de l’Asie et même d’Europe et des Etats-Unis dans des domaines variés comme le Smart Home, IoT, les Big Data (exploitation intelligente des données). Le salon leur permet de rencontrer des milliers de visiteurs sur leur stand. Au programme, présentation du concept sur les nombreuses mini-scènes qui accueillent les visiteurs à travers tout le salon, rencontres avec des partenaires de l’industrie, de la distribution et de la presse (cf. encadré). Les start-up peuvent dévoiler leurs nouveautés face à des centaines de visiteurs, un test grandeur nature, qui permet de valider la pertinence de leur offre auprès des acheteurs venus des quatre coins du monde. On retrouve des choses aussi variées qu’un masque de plongée connectée, un drone sous-marin (SwellPro), ou encore le casque de détente Dreamlight venu des Etats-Unis pour retrouver un meilleur sommeil.

LE BUREAU FRANÇAIS DU HKTDC

Organisateur du salon de l’électronique à Hong Kong, le Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) travaille avec des entreprises de toutes les nationalités pour les aider à développer leurs activités en Asie grâce à un réseau d’une quarantaine de bureaux dans le monde. « Au bureau de Paris, nous sommes une équipe d’une dizaine de personnes dont la mission est d’accompagner tout particulièrement les petites et moyennes entreprises françaises dans le développement d’une stratégie commerciale pour réussir en Chine et en Asie. Nous pouvons les aider à acheter, produire ou vendre en utilisant les partenaires et les services hongkongais adaptés à leur activité. Notre service en ligne permet d’identifier produits, services, partenaires commerciaux, agents ou fabricants, à Hong Kong et alentours. Enfin, les plus importants salons et conférences professionnels d’Asie se tiennent à Hong Kong, point de contact privilégié avec les acheteurs et exposants venus de Chine continentale. », explique Man-Linh Swan Corporate Communication and Marketing Manager du bureau français du HKTDC.

Une centaine de chaines de TV UHD sont actuellement diffusées par satellite à travers le monde. Philippe Sage, directeur du développement de SES France, opérateur mondial de satellite et opérateur du bouquet Astra en France, nous détaille les dernières avancées sur le secteur.

Quels sont les chiffres de la TV Ultra HD par satellite ?

On constate une augmentation rapide du nombre de chaînes UHD par satellite, avec plus d’une centaine de chaînes diffusées dans le monde. L’Europe est en tête avec plus de 40 chaînes, tandis que les États-Unis et l’Asie ont accès à une vingtaine de chaînes. On observe que la croissance de l’Ultra HD dépasse celle de la HD (3 fois plus de chaînes en moyenne). Au niveau mondial, la demande d’écrans TV 4K continue à croître, tout comme la taille des écrans UHD. En Europe, 10 % des foyers européens sont équipés de TV UHD 4K et on en prévoit 44 % d’ici 2022.

Quelles sont les chaines UHD diffusées sur la flotte SES ?

Dans le monde, 104 canaux UHD sont diffusés par satellite et 50 le sont via la flotte SES. Nous avons créé aux Etats-Unis, en 2015, une plate-forme Ultra HD dédiée, qui associe contenus UHD, transmission par satellite, services de diffusion et équipement de réception. La plate-forme héberge maintenant le plus grand bouquet de chaînes de télévision UHD 4K au monde. Fort de ce succès, nous avons créé sa petite soeur en Amérique latine en avril dernier. En Europe, des opérateurs de télévision payante majeurs se sont lancés sur notre flotte: Canal+ en France, Sky au Royaume-Uni et en Allemagne et Viasat en Scandinavie. Des diffuseurs publics et privés tels que RTL, QVC et Pearl TV en Allemagne, Insight, Travelxp 4K, Fashion One 4K sont également diffusés en UHD.

Quels sont les chantiers UHD sur lesquels vous travaillez ?

Nous sommes très engagés aux côté de nos clients dans l’amélioration de l’Expérience TV des équipés satellite. D’une part, nous travaillons avec eux pour leur apporter de nouveaux services et adresser plus efficacement les nouvelles habitudes de consommation. Les solutions multi-room, par exemple, permettent d’apporter la même qualité satellite – Y compris UHD 4K – sur les différents écrans de la maison. D’autre part, nous travaillons aussi avec les diffuseurs sur l’optimisation de la qualité de l’image, notamment avec la généralisation du HDR (High Dynamic Range) et dans quelques années du HFR (High Frame Rate). Ce format HDR sera ainsi lancé commercialement par notre client Sky en 2019. En septembre dernier, nous avons participé aux côtés d’Arte à une vaste période d’essais techniques 4K / HDR, pour comparer la qualité des images entre les différentes normes de transmission actuelles (HDR10, HLG, SL-HDR, HD, UHD).

Pour quelles raisons des diffuseurs envisagent de se tourner vers le format 1080p au lieu du 4K HDR ?

Certains diffuseurs discutent en effet de l’utilisation du HDR 1080p au lieu du 4K. Ils sont convaincus que le consommateur ne verra pas la différence entre les deux formats. Chez SES, nous pensons le contraire. Lorsque l’on parle de contenus tournés en 4K native, la différence est très nette surtout sur les grandes tailles d’écrans. D’autre part, cela met à mal la confiance du consommateur. Quand une personne entre dans un magasin et investit dans la dernière technologie d’écran 4K, elle souhaite bien entendu recevoir du contenu 4K dans la meilleure qualité. Si on regarde en termes de contenus, il se peut que sur un film de cinéma où le réalisateur a souhaité jouer sur le grain ou la profondeur de champ, la différence ne soit pas flagrante. En revanche, pour les contenus de sport, c’est une toute autre affaire. Lorsqu’un spectateur s’assied devant son écran pour regarder un match ou une course en direct, la vision est radicalement différente de celle obtenue en 1080p. Aujourd’hui, très rares sont les foyers disposant du débit suffisant. Les plateformes adaptent la qualité d’affichage de leurs contenus en fonction de votre connexion internet. Très souvent, la qualité n’est pas Ultra HD alors que le contenu est affiché avec un logo Ultra HD sur votre écran. Seul le satellite peut apporter la télévision en UHD sur 100 % du territoire, avec un débit constant et dispose de la capacité nécessaire pour diffuser un grand nombre de chaines dans ce format.

Et qu’en est-il pour la 8K ?

Si vous avez visité les derniers salons IFA ou IBC, l’arrivée des premiers écrans 8K ne vous aura pas échappée… Des sociétés telles que Sharp, Samsung et LG vendent déjà des écrans 8K et, tout comme pour les autres technologies, les écrans 8K deviendront de plus en plus accessibles à mesure que la celle-ci sera adoptée par le consommateur. Ils sont d’ailleurs déjà proposés à des tarifs jusqu’à 4 fois moins élevés que ceux pratiqués il y a 4 ans au lancement de la 4K. SES se prépare aussi pour le chantier 8K. Nous avons ainsi réalisé le premier test 8K par satellite en mai dernier lors de nos Industry Days. Cependant, pour une adoption généralisée de la diffusion 8K, il faudra disposer de  codecs vidéo de nouvelle génération offrant une efficacité de bande passante de 40% à 50% supérieure à celle que nous avons actuellement. Plusieurs années seront nécessaires avant que la 8K n’entre dans les foyers des consommateurs.

Quelles sont les étapes avant d’arriver à la 8K ?

Avant de commencer à vendre la 8K, il nous semble primordial d’offrir aux téléspectateurs tous les bénéfices de la 4K. D’abord avec davantage de contenus UHD linéaires. Ensuite en développant rapidement le HDR et en surtout en harmonisant les normes HDR (HLG, HDR10+, Dolby vision). Une meilleure information des consommateurs, souvent bien perdus face à une multitude de choix technologiques est nécessaire. Pourquoi pas un logo HDR ? Les consommateurs doivent être rassurés sur la compatibilité de leur matériel. Et ils doivent pouvoir être assurer de recevoir de la vraie UHD. Car pour recevoir un programme en Ultra HD, vous devez disposer d’un débit important de l’ordre de 20-25 Mbits/s contre 8-10 Mbit/s actuellement pour du Full HD. Bien sûr, il est possible de recevoir des contenus 4K via les plateformes OTT. Mais très rares sont les foyers disposant du débit suffisant.  Les plateformes adaptent la qualité d’affichage de leurs contenus en fonction de votre connexion internet. Très souvent, la qualité n’est pas Ultra HD alors que le contenu est affiché avec un logo Ultra HD sur votre écran. Seul le satellite peut apporter la télévision en UHD sur 100 % du territoire, avec un débit constant et dispose de la capacité nécessaire pour diffuser un grand nombre de chaines dans ce format.

En ouvrant son nouveau comptoir au sein même du BHV, Boulanger entame un nouveau partenariat avec le groupe des Galeries Lafayette. Au total, l’enseigne nordiste prévoit d’ouvrir 24 shop-in-shop Boulanger dans les magasins du groupe Galeries Lafayette. L’ère des partenariats entre groupe de distribution est plus que jamais d’actualité. Explications.

Premier shop-in-shop à ouvrir, le Comptoir Boulanger a été inaugurée le 25 septembre dernier. Dans le détail, ce nouvel espace est situé sur deux niveaux aux deuxième et troisième étages du Bazar de l’Hôtel de Ville : 300 m2 pour le multimédia et 600 m2 pour l’électroménager. Magasin historique, Le BHV du Marais, c’est son nom officiel désormais, a bénéficié de multiples rénovations, et l’intégration de ce nouvel univers Boulanger se fait naturellement. Le visiteur passe de l’un à l’autre en douceur. Pour autant, le magasin Boulanger fonctionne comme un magasin classique indépendant avec un directeur à la tête d’une équipe dédiée de vendeurs. Basé sur le concept du Comptoir développé par l’enseigne nordiste pour mettre en avant ses services et son conseil au client, le client se retrouve face à un conseiller comme pour les autres espaces du magasin BHV. Il n’y a donc pas de rupture dans le mode de fonctionnement. Malgré l’intégration dans le BHV, l’enseigne Boulanger est en capacité d’offrir tous les services d’un magasin classique : livraison, SAV, accès à 25 000 références sur une borne multimédia avec possibilité de click&collect en magasin et de retrait en 1 heure. Autant de tâches que le BHV n’a plus à gérer. Les clients du BHV se voient proposer la livraison et l’installation de leur produit (gros électroménager et Smart TV) dès 7h du matin pour un achat effectué la veille en magasin. Parmi les marques présentes à travers des corners dédiés, on retrouve des marques comme Apple, B&O, Bose, Focal, Samsung (dans le smart) mais aussi de grandes marques incontournables de l’électroménager comme Dyson, Magimix, Miele, Nespresso, Jura, KitchenAid.

TOUS LES SERVICES D’UN MAGASIN BOULANGER À DISPOSITION DU CLIENT

C’est donc un partenariat gagnant pour les deux enseignes. Le groupe Galeries Lafayette bénéficie d’un partenaire de premier ordre pour proposer une offre pertinente et pointue dans les domaines de l’électroménager du multimédia, sans en avoir les contraintes de gestion. De son côté, Boulanger renforce sa présence à Paris, et plus généralement dans les centres villes où historiquement, l’enseigne était peu présente. Un mouvement entamé depuis l’arrivée du P-dg Etienne Hurel en 2015. « Ces ouvertures sont l’occasion de renforcer notre présence dans des lieux de vie incontournables au coeur de Paris. En s’appuyant sur des magasins de proximité qui renforcent la visibilité de notre offre et nos services, nous répondons aux exigences d’une clientèle urbaine », confirme Gaële Wuilmet, directrice client de Boulanger. L’ère des partenariats entre groupes de distribution est plus que jamais d’actualité Ces accords d’un nouveau genre montrent la nécessité, désormais bien comprise, de certains groupes de multiplier les synergies en cumulant les forces des uns et des autres (prix, offre, emplacement) pour une réussite commune. Boulanger, qui subit à la fois la concurrence du groupe Fnac Darty et du e-commerce, ne se limite pas à ce partenariat et se prépare également à l’arrivée de ses premiers magasins sous franchise, comme a su le faire Darty depuis plusieurs années avec un vrai succès à travers tout l’Hexagone.

Le spécialiste de l’image et du son, Cobra, né en 1978, a ouvert son troisième magasin parisien sur l’Avenue de Wagram. Cet emplacement prestigieux à proximité de l’Arc de Triomphe est l’occasion pour Cobra d’élargir sa cible avec une clientèle plus orientée design (Article par Yoan Langlais paru dans MM244).

 Visite guidée et explications avec Michel Hochlander, directeur des achats de Cobra.

Quelles sont les particularités de ce nouveau magasin Cobra ?
Ce nouveau magasin, situé sur l’avenue de Wagram, à proximité de l’Arc de Triomphe, s’inscrit dans une démarche un peu différente de nos deux autres points de vente du 11e arrondissement et de Boulogne-Billancourt (92), dédiés à une clientèle cinéphile et audiophile. Pour ce nouveau point de vente, le design est en effet une clé d’entrée importante. Nos voisins sont des enseignes comme Bo Concept, Habitat et Maison du Monde. Pour autant, si le design est une clé d’entrée pertinente, notre discours et le savoir-faire de nos vendeurs autour des technologies les plus pointues de l’image et du son, constituent notre meilleur argument auprès du consommateur final. Nous savons que l’expérience client sera déterminante dans l’acte d’achat.

Comment un spécialiste de l’image et du son comme Cobra fait-il pour affronter la concurrence des enseignes nationales ?
Depuis toujours, nos vendeurs ont la passion des beaux produits, des nouvelles technologies et dernières tendances : hier le Blu-ray, aujourd’hui la 4K, le son sans fil, etc. Un spécialiste de l’image et du son, comme Cobra, a cette capacité à faire la démonstration de toutes les nouveautés mais surtout de les vendre. A l’heure d’Internet, offrir la possibilité de découvrir les derniers produits dans un environnement privilégié, un cocon, comme à la maison, constitue un argument puissant pour convaincre le consommateur. Nos deux espaces de démonstrations (auditorium et vidéoprojecteurs) sont des espaces clés. Notre auditorium présente ainsi plus de 25 paires d’enceintes et une sélection d’amplificateurs et de platines vinyles pour proposer une qualité d’écoute optimum que l’on ne retrouve nulle part ailleurs.

Plus généralement, quel est le positionnement de l’enseigne Cobra ?
Positionné sur une offre de cinéma à la maison, nous proposons la plus large offre parisienne de vidéoprojecteurs. Nous avons même inventé un concept d’auditorium dédié, le vidéorium, dans  notre magasin historique de l’avenue Parmentier (Paris 11) qui présente plus de 40 modèles. Aujourd’hui, nous vendons 95 % de TV 4K, preuve de notre positionnement haut de gamme. Chez nous, le consommateur voit également ce qui se fait de mieux dans le domaine de l’audio, avec notamment la généralisation du sans-fil pour un son de qualité (via Wifi) que l’on retrouve chez toutes nos marques partenaires (B&W, Focal, Klipsch, Pioneer, Sonos, Yamaha). Sur un marché de renouvellement, le discours de la montée en gamme porte ses fruits. Et grâce à nos liens historiques avec nos fournisseurs, nous sommes en capacité de faire des offres commerciales très compétitives qui finissent souvent de convaincre le consommateur. Cela passe notamment par une parfaite connaissance des gammes de nos fournisseurs. Nous proposons en effet tous les produits, nous ne nous contentons pas seulement d’un premier prix et d’un produit haut de gamme.

VISITE EN MAGASIN :

TV : la carte du design au premier rang
Au rez-de-chaussée du magasin, on retrouve les plus grandes marques TV du marché. Samsung en entrée, puis LG, Panasonic et la marque allemande Loewe. A noter également l’espace Sony, bien placé sur le parcours client.

Corner dédié à la marque allemande Loewe

Deux espaces de démonstrations clés : vidéoprojecteurs et auditorium.
Au sous-sol, l’auditorium permet de comparer différentes enceintes et amplificateurs. Une sélection que l’on ne trouve nulle part ailleurs et qui résulte d’un choix maitrisé et argumenté avec les plus grandes marques audio avec lesquelles travaille Cobra depuis des années.

Une sélection de vidéo-projecteurs Ultra HD proposés dans les conditions réelles au sein du vidéorium

Auditorium : une large sélection d’enceintes

MultiMédia à la Une vous présente désormais en vidéo les nouveautés de la rentrée en collaboration avec Technaich TV : aujourd’hui présentation du premier robot multimédia Keecker.

MultiMédia à la Une vous présente désormais en vidéo les nouveautés de la rentrée en collaboration avec Technaich TV : aujourd’hui visite du show-room SAMSUNG

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Rendez-vous incontournable des audiophiles et des amoureux de l’image, le Festival Son & Image fêtera son 40^e anniversaire lors de la prochaine édition qui se tiendra les 14 et 15 octobre prochain au Novotel Paris Tour Eiffel dans le 15^e arrondissement de Paris. Comme chaque année les plus grandes marques seront présentes Samsung, Panasonic, Sony, B&W, Audio-Technica, Focal et biens d’autres. 300 marques présenteront leur meilleure offre de casques, systèmes audio, platine vinyles, produits connectés, TV et autres vidéo projecteurs. A cette occasion, les visiteurs éclairés du salon pourront découvrir les dernières nouveautés produits, réaliser des écoutes comparatives et rencontrer en direct les grandes marques présentes. Tous ses passionnés ont ainsi accès à une sélection ultime et exhaustive telle qu’aucun point de vente ne le propose en démonstration comparative. Toutefois le Festival Son & Image sera prolongé « hors les murs » pendant quinze jours, grâce à des démonstrations dans une liste d’auditoriums et de points de vente en France qui commercialiseront les produits.

Pour ce 40^e anniversaire, le festival présentera en exclusivité́ mondiale le 1^er vinyle connecté et nouvel opus de remixes de Wax Tailor. Dans le détail, ce vinyle, réalisée par MPO, inclue la technologie NFC qui permet de créer un lien entre l’artiste et l’auditeur via les réseaux sociaux, mais aussi l’accès au téléchargement et à tout l’univers digital de l’artiste. Le nouvel album sera en vente en avant-­première à cette occasion. Le vinyle au cœur de cette 40^e édition puisque l’opération « Vinyl Wash » qui a pour but de redonner une nouvelle vie aux vinyles sera reconduite (offre limitée à 5 vinyles par personne). Un espace de démonstration fera également la part belle au vinyle avec une écoute comparative vinyle / digital. Enfin l’image est également au cœur du salon à travers un espace de démonstration comparative de l’Ultra HD 4K. Une animation réalisée par le Blu-ray Partners qui rassemblent les plus grands constructeurs de l’EGP et éditeurs de la vidéo. Une autre démonstration Home Cinéma présentera trois salles de cinéma privées, construites dans 3 configurations et prix différents. Enfin le Festival accueillera, comme l’année précédente, l’édition automnale des « Sound Days » plus que jamais tourné vers les produits connectés et nomades.

YL

Alors que le marché des montres connectées affichait déjà un recul de 50 % au second trimestre 2016 par rapport à l’année précédente, la situation ne s’est pas améliorée au cours du 3e trimestre d’après les estimations du cabinet IDC. Elle s’est même encore dégradée puisque les ventes mondiales de smartwatchs ont plongé de 51,6 % sur la période à seulement 2,7 millions d’unités vendues, contre 5,6 millions un an plus tôt.

Une chute abrupte que l’institut explique en partie par le calendrier de renouvellement des montres connectées et notamment la sortie tardive de la nouvelle génération de l’Apple Watch arrivée sur le marché que fin septembre. D’ailleurs, pour Apple, la chute est encore plus brutale. Si le groupe à la pomme conserve son leadership, sa part de marché ne serait en effet plus que de 41,3 %, contre 70,2 % un an plutôt. Selon les estimations d’IDC, Apple aurait ainsi livré 1,1 million de smartwatchs au 3e trimestre, en repli de 71,6 % sur un an. Derrière, seuls Samsung (+ 9 % à 400 000 unités vendues) mais surtout Garmin qui s’appuie sur une large gamme à destination des sportifs (+ 324,2 % à 600 000 unités) affichent des ventes en progression. Suivent Lenovo (Motorola) dont les ventes ont chuté de 73,3 % à 100 000 exemplaires et Pebble avec des ventes en repli de 54,1 % à 100 000 unités. En dehors du top 5, les livraisons reculent de 27,2 %.